UKK
Mitkä ovat toimitusajat?
Käsittelyaika: 1–2 arkipäivää
Toimitus: 5–7 arkipäivää
Kokonaistoimitusaika: 6–9 arkipäivää
Saat sähköpostiviestin, jossa on seurantanumerosi heti, kun tilaus on lähetetty.
Voinko palauttaa tuotteen, jos en pidä siitä?
Kyllä. Sinulla on 14 päivää aikaa vastaanottamisesta palautuksen pyytämiseen, olipa kyseessä sitten ongelma tai mielenmuutos. Tuotteen on oltava käyttämätön, pesemätön ja alkuperäisessä kunnossa.
Miten voin seurata tilaustani?
Voit seurata tilaustasi menemällä erikoissivullemme Tilauksen seuranta. Syötä vain seurantanumerosi ja sähköpostiosoitteesi ja noudata annettuja ohjeita.
Se on helppoa, nopeaa ja antaa sinun seurata pakettisi edistymistä reaaliaikaisesti.
Miten hoidan teepannuani ja tarvikkeitani?
Hoito-ohjeet:
- Huuhtele käytön jälkeen haalealla vedellä ja kuivaa välittömästi pehmeällä liinalla.
- Posliini / Lasi / Ruostumaton teräs: Vain miedoilla puhdistusaineilla; kevyt kalkinpoisto (vettä + hieman etikkaa), sitten huuhtele hyvin.
- Valurauta (emaloitu): Ei astianpesukoneeseen; vältä lämpöshokkeja; kuivaa huolellisesti ruostumisen estämiseksi.
- Savi (Yixing-tyyppinen): Huuhtele vain kirkkaalla vedellä (ei pesuainetta); käytä yhtä teekannua per teetyyppi.
- Kupari: Sisäpuoli tinattu/ruostumaton teräs – huuhtele ja kuivaa heti; ulkopuolen voi tarvittaessa kiillottaa silloin tällöin.
Tarkista aina tuotekohtaiset ohjeet tuotesivulta, jos ne poikkeavat näistä.
Miten valitsen oikean teepannun?
Valinta riippuu teen tyypistä (vihreä/valkoinen, oolong, musta, pu-erh), tilavuudesta (yksin, kahdelle, perheelle) ja materiaalista (neutraali posliini, visuaalinen lasi, lämpöä varaava valurauta, savi luonteenomaisille teille, kestävä ruostumaton teräs).
Tarvitsetko henkilökohtaista neuvontaa? Kirjoita meille osoitteeseen contact@atelier-theepot.nl — opastamme sinua mielellämme kohti ihanteellista kappaletta.