Verzendbeleid

Verzendbeleid

Alleen van toepassing op leveringen in Nederland

1. Bezorggebied

We verzenden uitsluitend in Nederland.

2. Verzendkosten

Standaardverzending is gratis voor alle bestellingen, zonder minimale bestelwaarde.

3. Verwerkingstijd

Onze producten worden verzonden vanuit zorgvuldig geselecteerde logistieke partners in Europa en daarbuiten. Verwerking: 1–2 werkdagen.

4. Levertijden

Na verzending: 5–7 werkdagen binnen Nederland. Totale doorlooptijd vanaf bestelling: 6–9 werkdagen.

5. Zending volgen

Een trackingnummer wordt per e-mail verzonden zodra de vervoerder het pakket heeft opgehaald.

6. Verlies of schade

  • Zodra de vervoerder het pakket overneemt, ligt de verantwoordelijkheid voor tracking en bezorging bij de vervoerder.
  • Bij schade bij levering:
    • Meld zichtbare schade direct aan de bezorger (weigeren is mogelijk).
    • Wordt schade na openen vastgesteld, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op (zie het Retourbeleid).
    • Bij bevestigd verlies bieden we herverzending of volledige terugbetaling (naar keuze).

7. Retouren en omruilingen

Zie het Retourbeleid.

8. Contactgegevens

Handelsnaam: Atelier Theepot

Vennootschapsnaam: GREED.ISLAND LTD

E-mail: contact@atelier-theepot.nl

Zetel: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk

Zakelijk telefoonnummer: +44 7520 692260

UK bedrijfsnummer: 16481353

Contact